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Preguntas Frecuentes FAQ’s

  • En caso de presentar siniestro cuanto me pagan?
    Los seguros generales de daños materiales están sujetos a deducibles en caso de siniestros por eventos tales como: Terremoto, Incendio, Terrorismo y daños y hurto de bienes, de acuerdo a esto la Compañía indemniza el valor de la perdida menos el deducible pactado, aclarando que los deducibles vienen expresados en un porcentaje aplicable sobre el valor de la perdida con un monto mínimo no indemnizable en SMMLV.
  • Qué debo hacer para contratar el seguro?
    Se debe suministrar toda la información de los bienes y valores asegurables, diligenciando el formato de solicitud y de conocimiento del cliente (SARLAFT) aportando la copia de documento de Identificación y otros que de acuerdo al tipo de Seguro la Compañía requiera.